Culture numérique

Comment nettoyer et vérifier son carnet d’adresses emails

Vérifier et nettoyer une mailing list…

Pascal Kotté
Conseillers Numériques Suisses Romands
12 min readFeb 21, 2024

--

image Copilot (bing)

Si tu as l’intention de prendre tout ton carnet d’adresses emails, pour faire une annonce générale via un publipostage (newsletter), et que tu en as beaucoup, pas mises à jour depuis des décennies. Tu vas te faire bloquer! Car trop d’emails invalides, va faire “tiquer” ton fournisseur emailing et il t’averti clairement à l’insertion des emails: Faut que les gens que tu ajoutes soit OK et que les emails soient valides… (Ben c’est mon carnet d’adresses personnelles! C’est valide? Plus ou moins…)

CE DOSSIER EST UN DRAFT (Brouillon) — Si tu veux contribuer et devenir co-auteur car tu as testé des solutions ci-dessous, ou tu veux en proposer des nouvelles, tu es welcome: http://callme.kotte.net (Et non, ce n’est pas rémunéré et c’est en open source CC-BY).

Quand comme moi, on accumule nombreuses expériences (en bref, tu es vieux!), tu peux te retrouver avec un carnet de contacts volumineux (moi près de 18'000), mais assez “moisi” d’emails invalides…

Idéalement, tu peux renoncer aux emails: Et c’est pour cela que j’utilise LinkedIn (Microsoft), c’est un truc privatif et pas recommandable, mais à nouveau, un outil “d’utilité publique”, malheureusement sous contrôle privé 😒.

Dans ma chasse aux GAFAM, j’en suis encore là: BAN 3/5…

https://medium.com/mydatavaud/google-ou-microsoft-2d4d05a5f93e

C’est déjà pas si mal!

L’avantage de Linkedin (et des réseaux sociaux comme Facebook), c’est que tu peux oublier ou changer d’email ou de téléphone, tu restes “connecté”…

On peut même “reconnecter” les gens et cela semble magique pour beaucoup, mais à quel prix ? Cf. http://whatsapp.kotte.net

Mais bon, pour communiquer avec tout le monde, pour envoyer un même message à tous? C’est plutôt par email… Même si à la base, ton message, tu le poses sur ton mur et tu vas “espérer” que les gens le voient passer… 🤣
Bon OK, faut que tu fasses un emailing 🤨

Comment faire le ménage des emails?

A nouveau, va falloir utiliser des outils privatifs… 😢 Si tu connais une solution en mode “Datacooperative” tu es gentil, tu me fais un commentaire ici STP.

Différentes solutions pour le nettoyage, la vérification ou la gestion des données ou des contacts :

Mailnjoy

Un truc français, 20€ pour 10'000 emails.

tye

En anglais, ou en allemand, un outil pour nettoyer les données clients, notamment les emails, les numéros de téléphone et les adresses. Il permet aussi de segmenter et d’enrichir les données. Mais supporte pas VCF 😒, CSV nécessaire. Gratuit 100 emails, pour tester.

Bon, honnêtement, pas besoin du support de VCF, car la seule chose que tu as besoin de charger, c’est un fichier texte avec une liste d’email, une seule colonne, et donc, un CSV suffit bien à l’affaire… Mais du coup, tu peux galérer pour extraire cela de tes contacts (un nouveau sujet d’article?).

Mailmodo

un logiciel pour gérer les contacts par email, importer les contacts via CSV, API ou CRM, et envoyer des campagnes d’email marketing interactives. Tu peux t’identifier via un compte Google PRO uniquement et VCF pas supporté😒, CSV nécessaire. (non testée)

Dedupely

Une application pour éliminer les doublons dans les CRM comme HubSpot, Salesforce et Pipedrive. Elle permet de fusionner automatiquement ou manuellement les contacts en double. Il faut un email, et un import CSV, VCF pas supporté😒. (non testée)

Bouncer

CSV requis, VCF non supporté😒. Google identification. En fait seul les emails sont contrôlés, aucun nettoyage de la fiche contact n’est réalisée. Il permet d’identifier avant import les emails qui ne sont pas, ou plus délivrables. Il détecte les espaces en trops, avant ou après, et te propose de l’enlever, au lieu de tester la version “sans” directement (et donc retester et payer, alors faire un “Utiliser la formule =SUBSTITUTE (cellule;” “;””) pour remplacer tous les espaces par rien” dans un tableur…

saleshandy.com

un site web qui présente les meilleurs logiciels pour l’envoi d’emails à froid, en fonction de leurs fonctionnalités, de leur facilité d’utilisation et de leur prix. Il propose aussi des exemples et des modèles d’emails à froid. (non testé)

bounceless.io

idem…

Pas testé…

neverbounce.com

idem…

Pas testé…

Pour comparer ces solutions, on peut utiliser les critères suivants :

  • Le type de données ou de contacts qu’elles traitent : par exemple, les données clients, les emails, les CRM, etc.
  • Les fonctionnalités qu’elles offrent : par exemple, le nettoyage, la vérification, la segmentation, l’enrichissement, l’importation, l’exportation, l’envoi, etc.
  • La qualité du service ou du logiciel : par exemple, la précision, la rapidité, la sécurité, la fiabilité, etc.
  • Le prix du service ou du logiciel : par exemple, le coût par email, par contact, par mois, par an, etc. (type d’abonnements)
  • Les avis des utilisateurs ou des experts : par exemple, les notes, les commentaires, les témoignages, etc.

Voici un tableau récapitulatif qui compare ces solutions selon ces critères

Sauf que ce tableau demandé à Chat GPT, ben c’est la M… Donc va falloir que je prenne du temps pour en faire un vrai! Je publie quand même ce DRAFT, car je vais pas prendre le temps de faire cela de suite. Si tu as fait, et tu veux co-publier avrec moi, tu es welcome: http://Callme.kotte.net

Ah non, les informations la-dedans sont totalement fausses, les IA, c’est pas encore cela!

(Bing):J’espère que cela vous a été utile. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser. 😊 — Je lui ai dit déjà que c’était de la M… son tableau!

On va plutôt essayer celui-ci, accessible aussi en mode contributif, et on tentera de l’améliorer:

https://socialcompare.com/fr/comparison/best-email-list-cleaning-service-providers

Bon, on va compléter un peu tout cela:

Zerobounce

C’est un outil API pour vos listes d’e-mails qui fournit des données sur la santé globale de la liste, et identifie où vous pouvez avoir des problèmes avec des adresses e-mail invalides, des fautes de frappe ou d’autres problèmes qui pourraient causer un rebond d’e-mail.

pas testé

Récapitulatif initial

Sur lequel il va falloir travailler ou récolter témoignages…
Juste 53 plateformes différente qui peuvent faire le boulot (ou pas).

La colonne avec le nombre “occ.” c’est occurrences, le nombre de fois qu’on en parle dans les articles cités et référencés en annexe. Comme c’est une image pas cliquable, je te repose la liste des URL ci-dessous.

https://www.bounceless.io/ https://www.usebouncer.com/ https://www.bouncify.io/ https://www.briteverify.com/ https://www.byteplant.com/ https://www.captainverify.com/ https://clearout.io/ https://cloudingo.com/ https://www.constantcontact.com/ http://datacleaner.org/ https://dataladder.com/datamatch-enterprise/ https://www.datavalidation.com/ https://debounce.io/ https://dedupe.ly/pricing/ https://github.com/Factual/drake https://www.dropcontact.io/fr/ https://email-checker.net/ https://www.emailhippo.com/ https://www.emaillistverify.com/ https://emailable.com/fr/ https://emailchecker.fr/ https://www.emaillistverify.com/ https://hunter.io/ https://www.infocleanse.com/ https://kickbox.com/ https://listclean.xyz/ https://www.mailboxvalidator.com/ https://www.mailercheck.com/ https://mailfloss.com/ https://www.formget.com/list-cleaning/ https://www.mailgun.com/ https://www.mailmodo.com/checklist/ https://check.mailnjoy.com/ https://www.melissa.com/data-cleansing https://millionverifier.com/ https://neverbounce.com/fr https://openrefine.org/ https://www.pabbly.com/fr/email-verification/ https://proofy.io/ https://quickemailverification.com/ https://www.ringlead.com/ https://www.saleshandy.com/ https://snov.io/ https://www.tibco.com/products/tibco-clarity https://www.trifacta.com/products/wrangler/ https://truemail.io/ https://www.tye.io/en/ https://verifalia.com/ https://verifybee.com/ https://winpure.com/ https://www.xverify.com/ https://www.zerobounce.net/ https://www.zoominfo.com/

A ne pas confondre avec…

Mais pourquoi donc avais-je demandé à Bingchat (chatGPT, alias Copilot maintenant) de me faire cette liste…

Les outils qui nettoient les emails reçus, mais pas une liste de contacts…

  • Clean Email : un service pour vérifier les emails en vrac ou en temps réel, et supprimer les emails invalides, inexacts ou frauduleux. Il utilise des algorithmes avancés pour assurer la précision. Identification via Google, y compris gmail.

Les trucs qui font CRM ou gestion de projets

  • Connecteam : une solution pour les entreprises, qui offre des fonctionnalités de planification, de suivi du temps, de facturation, de communication et de formation.
    Et tu ne peux même pas importer un VCF ou un CSV… Ni même connecter tes contacts Google… C’est joli, mais c’est pas fait pour gérer des clients, uniquement des salariés ou mandataires.

Les Trucs qui synchronisent et complètent tes contacts

  • Contact+, ex FullContact: Ne va pas faire de ménage (enfin si, il repère les emails devenus invalides, mais c’est pas systématique). Il fait de l’agrégation, déduplication, synchronisations, et aussi enrichissement de data. 60$/an prix de base, 25'000 contacts max. Celui-là, je l’utilise.

Si tu veux optimiser ou vérifier tes processus numériques, le choix de tes outils, ton organisation digitale, ton infrastructure informatique, avec des experts “indépendants, durables et éthiques” ? http://callme.kotte.net

emailvendorselection.com

Un site web qui évalue les meilleurs services de nettoyage et de vérification des listes d’emails, en fonction de leurs caractéristiques, de leur fiabilité et de leur coût. Il donne aussi des conseils pour choisir le bon service.

clean.email

ZeroBounce https://www.zerobounce.net/
MailGet https://www.formget.com/mailget/
Email Checker https://email-checker.net/
XVerify https://www.xverify.com/
Bounceless https://www.bounceless.io/
DeBounce https://debounce.io/
Bouncify https://www.bouncify.io/
NeverBounce https://neverbounce.com/
Captain Verify https://www.captainverify.com/
Clearout https://clearout.io/
Byteplant https://www.byteplant.com/
Emailable https://emailable.io/
Kickbox https://kickbox.com/
EmailListVerify https://www.emaillistverify.com/
SendinBlue https://www.sendinblue.com/
Mailgun https://www.mailgun.com/
Constant Contact https://www.constantcontact.com/
Pabbly https://www.pabbly.com/
Snov.io https://snov.io/

Bouncer https://www.usebouncer.com/
ZeroBounce https://www.zerobounce.net/
Clearout https://clearout.io/
Emailable https://emailable.io/
NeverBounce https://neverbounce.com/
QuickEmailVerification https://quickemailverification.com/
Kickbox https://kickbox.com/
Proofy.io https://proofy.io/
BriteVerify https://www.briteverify.com/
Verifalia https://verifalia.com/
Bounceless https://www.bounceless.io/
MillionVerifier https://millionverifier.com/
EmailListVerify https://www.emaillistverify.com/
Xverify https://www.xverify.com/

Mailnjoy https://mailnjoy.com/
Neverbounce https://neverbounce.com/
Email List Verify https://www.emaillistverify.com/
Zerobounce https://www.zerobounce.net/
MailTester https://mailtester.com/
HuBuCo https://www.hubuco.com/
Listflow https://listflow.io/

Mailnjoy https://mailnjoy.com/
Captain Verify https://www.captainverify.com/fr
Emailchecker.fr https://emailchecker.fr/
Email List Verify https://www.emaillistverify.com/
Proofy https://proofy.io/
NeverBounce https://neverbounce.com/
Email Checker https://email-checker.net/
DataValidation https://www.datavalidation.com/
Hunter https://hunter.io/
ZeroBounce https://www.zerobounce.net/

Mailnjoy https://mailnjoy.com/
EmailChecker.fr https://emailchecker.fr/
Email List Verify https://www.emaillistverify.com/
NeverBounce https://neverbounce.com/
Klemail https://klemail.com/
Proofy https://proofy.io/
Verifalia https://verifalia.com/
Emailable https://emailable.io/
ZeroBounce https://www.zerobounce.net/
Kickbox https://kickbox.com/
Email Checker https://email-checker.net/

Dropcontact https://www.dropcontact.io/fr/
Clearout https://clearout.io/
ZeroBounce https://www.zerobounce.net/
Bouncer https://www.usebouncer.com/
Emailable https://emailable.io/
ZoomInfo https://www.zoominfo.com/
NeverBounce https://neverbounce.com/
DeBounce https://debounce.io/
TrueMail https://truemail.io/
MailerCheck https://www.mailercheck.com/
Hunter https://hunter.io/
Kickbox https://kickbox.com/
BriteVerify https://www.briteverify.com/
Verifalia https://verifalia.com/
Bounceless https://www.bounceless.io/
MillionVerifier https://millionverifier.com/
EmailListVerify https://www.emaillistverify.com/
Xverify https://www.xverify.com/
Mailfloss https://mailfloss.com/

ZeroBounce https://www.zerobounce.net/fr/
NeverBounce https://neverbounce.com/fr
Mailfloss https://mailfloss.com/fr/
Clearout https://clearout.io/fr/
Emailable https://emailable.io/fr/
Hunter https://hunter.io/fr
MailerCheck https://www.mailercheck.com/fr
DeBounce https://debounce.io/fr/
Bouncer https://www.usebouncer.com/fr/
Pabbly Email Verification https://www.pabbly.com/fr/email-verification/

Des outils supplémentaires de nettoyage data:

tye https://tye.io/
Trifacta Wrangler https://www.trifacta.com/products/wrangler/
DataMatch Enterprise https://dataladder.com/datamatch-enterprise/
TIBCO Clarity https://www.tibco.com/products/tibco-clarity
Data cleaner http://datacleaner.org/
Cloudingo https://cloudingo.com/
OpenRefine https://openrefine.org/
WinPure https://winpure.com/
Dataloader.io https://dataloader.io/
Ringlead https://www.ringlead.com/
Zerobounce https://www.zerobounce.net/
Snov.io https://snov.io/
Drake https://github.com/Factual/drake
Melissa Data Cleansing https://www.melissa.com/data-cleansing

Il faudrait aussi explorer et tester encore :

  • tye : Outil pour le nettoyage des données clients. Il vérifie et nettoie vos données, enlève les doublons, les adresses e-mail invalides et les entrées erronées. Il enrichit vos données avec des informations manquantes comme le genre, la localisation, le titre du poste, etc. Il normalise vos données pour qu’elles soient compatibles avec les outils d’automatisation du marketing.
  • Trifacta Wrangler : C’est un outil interactif pour le nettoyage et la transformation des données. Il aide les analystes de données à préparer des données désordonnées plus rapidement et plus précisément. Il met en évidence les anomalies de motif dans chaque colonne pour identifier les erreurs de formatage.
  • DataMatch Enterprise : C’est un outil tout-en-un pour le nettoyage des données qui offre une interface utilisateur très intuitive. Il effectue le profilage, le nettoyage, la vérification des adresses, la configuration et la définition des correspondances, et la fusion et la purge des enregistrements en fonction des résultats correspondants. Il offre un taux de précision de 95%, ce qui est plus élevé que IBM et SAS.
  • TIBCO Clarity : C’est un outil cloud SaaS qui vous permet d’importer et de nettoyer de grandes quantités de données brutes. Vous pouvez valider les données, repérer et supprimer les doublons et nettoyer les adresses. Il peut standardiser les données brutes collectées à partir d’une gamme de sources (le cloud, un fichier sur votre ordinateur, une autre base de données), afin que vous puissiez fusionner et nettoyer de grandes listes.
  • Data cleaner : C’est un moteur de profilage de données pour analyser la qualité des données et prendre de meilleures décisions commerciales. Il fonctionne sur place, ce qui signifie qu’il fonctionne dans les bases de données que vous possédez déjà, plutôt que de vous obliger à télécharger vos données. Il fonctionne dans Excel, les fichiers CSV, les bases de données relationnelles (RDBMs) et les bases de données NoSQL1. Il peut détecter les doublons en utilisant la logique floue et créer une version unique.
  • Cloudingo : C’est un logiciel de nettoyage des données Salesforce qui vise à améliorer la qualité de vos données, sans les sortir de votre outil CRM existant. Il supprime les enregistrements obsolètes ou inactifs et valide les adresses selon des règles standard, par exemple les formats d’adresse postale. Si de nouveaux ensembles de données sont importés, il vérifie par rapport aux données existantes pour supprimer les doublons.
  • OpenRefine : C’est un outil open source, et c’est un outil puissant de gestion des données pour les grandes données qui ont besoin d’un nettoyage et d’une restructuration approfondis. Vous pouvez explorer les données, les nettoyer, les réconcilier et étendre votre ensemble de données avec d’autres services web. Il s’appelait auparavant Google Refine2.
  • WinPure : C’est un outil sur place pour toute taille d’entreprise. Ses caractéristiques comprennent le nettoyage des données, l’appariement des données, la déduplication des données, la vérification des adresses et la vérification des e-mails. Il existe plusieurs variantes du logiciel en fonction de vos besoins et de la taille de votre liste.
  • Dataloader.io : C’est un outil spécialisé dans l’importation ou l’exportation des données depuis Salesforce. Il mappe les données du fichier source aux champs Salesforce3. Il peut importer des données à partir de fichiers CSV localement ou dans Box ou Dropbox, ou accessibles via FTP4. Il ne nettoie ni ne transforme vos données, il facilite simplement la cartographie de vos données, afin que vous puissiez facilement supprimer et modifier les enregistrements.
  • Ringlead : C’est une plateforme de données cloud basée sur le SaaS, qui fournit une suite de solutions de gestion des données. Leurs piliers de produits sont : nettoyer, prévenir, enrichir, acheminer. Ils comprennent les objectifs marketing et travaillent avec votre CRM ou votre outil d’automatisation du marketing5.
  • Snov.io : C’est un outil qui vérifie une liste d’adresses e-mail pour vérifier qu’elles respectent les règles de formatage standard des e-mails ainsi que la validité du domaine, afin que vous puissiez facilement supprimer celles qui ne sont pas dignes d’une liste d’e-mails. Vous pouvez exporter votre liste dans plusieurs formats, ou intégrer une API dans le logiciel que vous utilisez déjà6.

--

--

Pascal Kotté
Conseillers Numériques Suisses Romands

Réducteur de fractures numériques, éthicien digital, Suisse romande.