Alors, je dois accorder le bénéfice du doute à Easyjet, car je constate qu’en cherchant un peu (mieux?), j’ai trouvé le document suivant:

Avec un lien pour une faire “vraie” demande de remboursement (car cliquer sur un bouton, était un peu minimaliste ! J’avais bien tenté de trouver mieux, et mal cherché?): Voici le formulaire EC261 !

Ou eu261 ? Bon, quelque soit le nom, c’est rempli, et délai annoncé, un email d’ici 21 jours… A suivre.

Par contre, on trouve aussi l’information pour placer une demande de remboursement de frais occasionnés par une annulation:

Tout cela sont des informations à garder précieusement, j’ai remplis, et reçu un email de confirmation de suite, mais avec un délai de 7–10 jours, sous réserve de ne pas être dans une période “busy”, sinon, cela peut être plus long… A suivre aussi :)

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Réducteur de fractures numériques, éthicien digital, Suisse romande.

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